بررسي شاخص هاي زيست محيطي مدل تعالي عملکرد (EFQM) در صنعت فولاد با بهره گيري از رويکرد کيفي فراترکيب
محورهای موضوعی : مدیریت صنعتیاميد گلشن تفتي 1 , سید حیدر میرفخرالدینی 2
1 - دکتری مدیریت صنعتی- دانشکده اقتصاد مدیریت و حسابداری- دانشگاهیزد- یزد ایران
2 - دکتری مدیریت صنعتی- دانشکده اقتصاد مدیریت و حسابداری- دانشگاه یزد- یزد- ایران
کلید واژه: شاخص هاي زيست محيطي مدل تعالي عملکرد فراترکيبآنتروپي شانون صنعت فولاد,
چکیده مقاله :
با توجه به افزايش مقررات و الزامات دولت ها و آگاهي عموم مردم در مورد حفاظت محيط زيست در عصر حاضر، سازمان هايي که در پي حفظ بقاء خود هستند، نمي توانند مسائل زيست محيطي را ناديده بگيرند. با توجه به آلودگي هاي زيست محيطي که در صنعت فولاد وجود دارد، بايد شيوه هاي ارزيابي و مواجهه با مشکلات محيط زيست و کاهش آلودگي ها، مورد بازنگري قرار گيرد. هدف اين مطالعه شناسايي شاخص هاي زيست محيطي مدل تعالي عملکرد در صنعت فولاد با به کارگيري رويکرد کيفي فراترکيب است. با استفاده از فراترکيب 40 مقاله به عنوان نمونه پژوهش شناسايي و با تحليل محتوا مقوله ها، مفاهيم و کدهاي مربوطه استخراج و سپس به منظور شناسايي شاخص هاي تکميلي و اجرايي تر با فعالان زيست محيطي در صنعت فولاد مصاحبه شد و ميزان اهميت هر يک به کمک روش آنتروپي شانون تعيين گرديد. نتايج تحليل داده ها نشان داد که شاخص هاي زيست محيطي مدل تعالي عملکرد مربوط به رهبري سبز (3 مولفه)، استراتژي سبز (5 مولفه)، کارکنان سبز (3 مولفه)، شراکت ها و منابع سبز (5 مولفه)، فرآيندها، محصولات و خدمات سبز (8 مولفه)، نتايج سبز مشتريان (2 مولفه)، نتايج سبز کارکنان (4 مولفه)، نتايج سبز جامعه (3 مولفه) و نتايج سبز کسب و کار (3 مولفه) از مهم ترين عوامل زيست محيطي در فولاد محسوب مي شوند. شاخص هايي از قبيل تبعيت از سياست هاي زيست محيطي، برنامه ريزي فرآيند سبز، استفاده از تکنولوژي هاي بروز، آموزش کارکنان، و بازيافت در اجرا بيشترين ضريب اهميت را دارند.
Given the increasing regulation and requirements of governments and the general public's awareness of environmental protection in the present age, organizations seeking to preserve their survival cannot ignore environmental issues. Given the environmental pollution that is present in the steel industry, ways of assessing and addressing environmental problems and reducing pollution must be reviewed. The purpose of this study was to identify the environmental indicators of performance excellence model in the steel industry using a Meta- Synthesis qualitative approach. Using a Meta- Synthesis sample of 40 articles, the research sample was identified and content analysis, categories, concepts and codes extracted. The Shannon entropy method was determined. The results of data analysis showed that EFQM environmental performance excellence model environmental indicators related to green leadership (3 components), green strategy (5 components), green staff (3 components), partnerships and green resources (5 components), processes, products and green services (8 components), customer green results (2 components), employee green results (4 components), community green results (3 components) and business green results (3 components) are the most important environmental factors in the steel industry are considered. Indicators such as adhering to environmental policies, green process planning, and use of up-to-date technologies, staff training, and recycling are the most important factors in implementation.