عوامل اجتماعی مؤثر بر اختلال رابطه ای در مناسبات گردشگر- ميزبان در شهر مشهد
محورهای موضوعی :
1 - پژوهشکده گردشگری سازمان جهاد دانشگاهی خراسان رضوی
2 - پژوهشکده گردشگری سازمان جهاد دانشگاهی خراسان رضوی
کلید واژه: گردشگر, ميزبان, رابطه اجتماعی, اختلال رابطه ای ,
چکیده مقاله :
هدف از انجام این مطالعه، بررسي وضعيت اختلال در روابط اجتماعي گردشگران با جامعه ميزبان و عوامل اجتماعی مؤثر بر آن است. جامعه آماری شامل شهروندان و گردشگران داخلی است و حجم نمونه، بر اساس فرمول کوکران 676 نفر در نظر گرفته شد از روش نمونه گیری طبقه اي متناسب با حجم برای انتخاب گردشگران و از نمونه گیری خوشه ای برای انتخاب شهروندان استفاده گردید. در این پژوهش ابزار سنجش، پرسشنامه بود و اعتبار آن از طریق اعتبار صوري و پایایی آن با آلفای کرونباخ تأیید گردید. براي تبيين متغير اصلي از تحليل رگرسيون استفاده و در نهایت تحليل مسير مدل نهايي ترسيم شد. همچنين به منظور بررسي مدل و نيز روابط بين متغيرهاي پيش بيني کننده و سازه هاي پژوهش و تعيين سهم وزني ابعاد تشکيل دهنده آن، از مدل سازي معادلات ساختاري استفاده گردید. نتایج نشان داد که در روابط بین گردشگران با شهروندان، در سازه رابطه اجتماعی، بیشترین میانگین مربوط به بعد شدت 17/44 (100-0) و کمترین به بعد قرینگی 37/35 (100-0) است. در روابط بین شهروندان با گردشگران بیشترین میانگین مربوط به بعد قرینگی رابطه و کمترین مربوط به بعد چگالی بود. در روابط گردشگران با شهروندان اختلال زیاد و بسیار زیاد 8/58 درصد، اختلال بینابین 4/23 درصد و اختلال کم و بسیار کم 7/17 درصد حاصل گردید. در روابط شهروندان با گردشگران اختلال زیاد و بسیار زیاد 7/86 درصد، اختلال بینابین 3/8 درصد و اختلال کم و بسیار کم 5 درصد بود و پيشنهاد به ارتقای اعتماد اجتماعی در مناسبات گردشگر ـ ميزبان شده است.
This study investigated the disruptions of social relations among the tourists and the host. The statistical population included 676 citizens and domestic tourists, each a group of 338. A sample method, proportionate with the volume, was used to select the tourists. Cluster sampling was used to select citizens. To explain the main variable, we used regression and path analysis. To study the model based on the relationship between predictive variables and research structures and to determine the share of the weight of its construct dimensions, the study used structural equation modeling. SEM was also used to test the model, which had some variables with different influences. The results showed that in tourist-host social relations, the maximum was the intensity dimension, 44.17 (100-0), and the minimum was the symmetry dimension, 35.37 (100-0). In host-tourist relations, the highest mean was the dimensional relationship, and the lowest was the density dimension. In tourist-host relations, the results showed that 58.8% were very disturbed, 23.4% were in average disorder, and 17.7% were in a low and a very low disability. In the host-tourist relations, 86.7% were very disturbed, 8.3% were in average disorder, and 5% were in a low and a very low disability. Based on the results, a comprehensive program needed to develop for social trust and to promote its strategies.