مدل اکوسیستم دولت همراه ایران، تحلیل و شناخت بازیگران اصلی
الموضوعات : جنرال لواء
علی حکیم جوادی
1
,
مهدی سپهری
2
1 -
2 -
الکلمات المفتاحية: دولت همراه, تحلیل اکوسیستم, مدل معادلات ساختاری, بازیگران جدید, خدمات فراتر از انتظار , نوآوری , واسطه ها, تبلیغ‌کنندگان,
ملخص المقالة :
اکوسیستم دولت همراه از اکوسیستمهای در حال شکلگیری در ایران است. هدف این مقاله شناخت و تحلیل ساختار و همچنین شناسایی نقش هر یک از بازیگران اصلی این اکوسیستم است. به منظور نیل به این هدف، ابتدا با استفاده از منابع پژوهش و بررسی مدلهای ارائه شده در این منابع، مدلی مفهومی برای اکوسیستم دولت همراه ارائه میشود که در آن چهار بازیگر جدید: رویکردهای جدید در ارائه خدمات فراتر از انتظار، نوآوری و نوآوران، تبلیغ و تبلیغ‌کنندگان و واسطهها معرفی شده‌اند. سپس، با طراحی پرسشنامهای جهت تأیید عوامل شناسایی شده در مدل و بررسی تأثیر آنها بر اکوسیستم دولت همراه، و توزیع آن با بهرهگیری از یک نمونه تصادفی400 تایی، نگرشها و نظرات 363 نفر از خبرگان و کارشناسان حوزه تلفن همراه و دولت همراه جمعآوری و بر پایه مدل معادلات ساختاری تحلیل شده است. نتایج نشان میدهد به جز عامل تبلیغ و تبلیغ‌کنندگان، سه عامل جدید دیگر ضرایب معنیداری در مدل دارند.